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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons sur ce site, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

ALM Gestion (nom commercial Allamecom), SASU (société par actions simplifiée unipersonnelle), dont le siège est situé 266 rue Nationale, 59800 Lille. Contact pour toute question relative à vos données : [à compléter : email pour les demandes RGPD].

2. Données collectées et finalités

Formulaire de demande de devis et de contact

Données collectées : nom et prénom, entreprise (facultatif), adresse email, téléphone (facultatif), prestation souhaitée, message, ainsi que la page et la ville depuis lesquelles la demande est envoyée.

  • Répondre à votre demande, établir et suivre un devis, et vous envoyer un email accusant réception de votre demande : base légale = mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
  • Suivi de la relation commerciale (relance d’un devis, information sur nos prestations similaires) : base légale = intérêt légitime (art. 6.1.f). Vous pouvez vous y opposer à tout moment.

Clients

Pour l’exécution des prestations, la facturation et la comptabilité, nous traitons les coordonnées de nos clients et de leurs interlocuteurs : base légale = exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligations légales (art. 6.1.c).

Mesure d’audience

Pour comprendre l’utilisation du site et l’améliorer, nous utilisons un outil de statistiques intégré au site et hébergé sur notre propre serveur, sans cookie : il ne dépose ni ne lit aucune information sur votre appareil. Il enregistre la page consultée, le nom du site d’où vous venez (par exemple google.com), le type d’appareil (mobile, ordinateur, tablette) et, le cas échéant, la ville de la page consultée. Votre adresse IP n’est pas enregistrée : un identifiant anonyme, recalculé chaque jour avec une clé aléatoire aussitôt oubliée, permet seulement de compter les visiteurs d’une journée, sans pouvoir vous suivre d’un jour à l’autre ni vous identifier. Les données ne sont ni partagées, ni croisées avec d’autres traitements. Si votre navigateur envoie le signal « Do Not Track », aucune mesure n’est effectuée. Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f).

3. Destinataires

Vos données sont destinées aux seules personnes habilitées de Allamecom. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, agissant sur nos instructions : l’hébergeur du site (OVH SAS) et, le cas échéant, notre service d’envoi d’emails. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Durées de conservation

  • Demandes de devis et prospects : 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
  • Clients : pendant toute la relation contractuelle, puis 3 ans à des fins de prospection ; les pièces comptables (factures) sont conservées 10 ans conformément à l’article L.123-22 du Code de commerce.
  • Statistiques de visites : 13 mois maximum, puis suppression automatique.

5. Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience, et ne charge aucune police ou ressource de suivi depuis des services tiers. Seuls peuvent être déposés des cookies strictement nécessaires au fonctionnement, qui ne nécessitent pas votre consentement :

  • cookies de connexion à l’espace d’administration (réservés à l’équipe du site) ;
  • si vous laissez un commentaire sur un article et cochez la case prévue, un cookie mémorise vos nom et email pour vos prochains commentaires (durée : 1 an) ;
  • le cas échéant, cookies de la boutique en ligne nécessaires au panier et à la commande.

Certaines pages peuvent intégrer des contenus d’autres sites (vidéos, cartes). Ces contenus se comportent comme si vous visitiez l’autre site et peuvent déposer leurs propres cookies ; ils ne sont chargés que sur les pages qui les contiennent. Si des outils nécessitant votre consentement étaient ajoutés, un bandeau vous permettrait de les accepter ou de les refuser, et la présente politique serait mise à jour.

6. Sécurité et localisation des données

Le site est servi en connexion sécurisée (HTTPS). L’accès aux données est limité aux personnes habilitées, protégé par des mots de passe robustes, et les données font l’objet de sauvegardes. Elles sont hébergées dans l’Union européenne. Si un prestataire situé hors de l’Union européenne devait intervenir, le transfert serait encadré par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

7. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition (notamment à la prospection, à tout moment et sans justification) et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à [à compléter : email pour les demandes RGPD] ou par courrier à l’adresse du siège ci-dessus. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

8. Données traitées pour le compte de nos clients

Lorsque nous créons ou gérons un site pour un client, les données des visiteurs et clients de ce site sont traitées sous la responsabilité de notre client ; nous agissons alors en qualité de sous-traitant (article 28 du RGPD), dans les conditions prévues par nos conditions générales de vente.

9. Modification de la politique

Cette politique peut évoluer, notamment en cas d’ajout de nouveaux outils sur le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.